O presente documento visa informar ao usuário do site da empresa Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. (https://www.tiwin.com.br/) de que maneira seus dados pessoais disponibilizados serão tratados e quais as medidas empregadas para proteção de sua privacidade, garantindo a confidencialidade das informações. Para tanto, serão observadas as previsões da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), n.º 13.709/18, a qual determina diversas obrigações à figura do Controlador, responsável por realizar o tratamento de dados pessoais (operações como coleta, armazenamento, utilização, transferência e eliminação), tendo como base princípios como finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, transparência, prevenção e segurança.
A Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. produz e comercializa escovas e filtros para ordenhadeiras e resfriadores de leite, bem como fabrica escovas para tubos de ensaio, laboratórios e também reformade escovas industriais. Através do site, que serve como meio de contato entre interessados e a empresa para fins comerciais, o usuário tem acesso ao seu catálogo de produtos. Ainda, por meio de cadastro realizado através de preenchimento de formulário de contato, enquanto titular de dados pessoais, poderá encaminhar mensagens para contato comercial e cadastrar e-mail para recebimento de newsletter e promoções (mediante seu consentimento).
Leia com atenção esta Política de Privacidade e Proteção de Dados para melhor compreender as práticas de tratamento dos seus dados pessoais. A mesma aplica-se a todos usuários do site https://www.tiwin.com.br/ e esclarece de que forma as informações de sua titularidade são coletadas, utilizadas e compartilhadas pela Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda.. Da mesma maneira, indica de que maneira é possível acessar seus dados e exercer direitos relativos aos mesmos, conferidos por Lei.
DADOS PESSOAIS – COLETA, TRATAMENTO E FINALIDADE
Os dados pessoais são todas as informações que identificam ou tornam identificável a pessoa física, como por exemplo nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros. Já aqueles considerados sensíveis, referem-se a questões de origem racial/étnica, religião, posicionamento político, participação em sindicato ou organização religiosa/filosófica/política, saúde ou vida sexual, bem como informação genética ou biométrica. Ademais, existem os denominados como anonimizados, relativos à titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Tratamento, neste caso, significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais. O realizado pela Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. possui finalidades legítimas, explícitas e informadas ao titular, devendo ser adequado, de acordo com tais finalidades e limitado ao mínimo necessário à realização das mesmas.
Ainda, deve garantir aos titulares o exercício de seus direitos, com livre acesso aos dados e transparência com relação às operações realizadas. Nesse sentido, a coleta das informações pessoais deve ser procedida mediante o fornecimento do seu consentimento, ressalvadas determinadas hipóteses, e ser de fato necessária para diferentes finalidades, no escopo de possibilitar seu adequado acesso aos serviços fornecidos pela Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., conforme segue:
QUANTO AOS USUÁRIOS DO SITE https://www.tiwin.com.br/:
Os usuários do endereço eletrônico da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. têm coletados dados anonimizados, tais como informações relativas ao navegador de acesso do usuário, endereço do protocolo de Internet (IP), data, hora e duração da visita, tipo do navegador, sistema operacional, visitas à página. Os mesmos são coletados por meio do acesso ao site, aceitação dos cookies e integração automática com o Google Analytics, sendo o tratamento necessário para possibilitar a mensuração das estatísticas sobre interações no site e a utilização em ações de marketing e vendas.
QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO SITE https://www.tiwin.com.br/:
Para realizar o cadastramento no site da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. são coletados dados pessoais do usuário, mediante preenchimento de formulário de contato e consentimento prévio, através da aceitação de termo de consentimento próprio. São coletados dados pessoais como nome, e-mail, telefone e endereço.
O tratamento tem por finalidade o cadastramento do usuário, possibilitando contato de fornecedores, compradores e potenciais clientes com a empresa para fins comerciais. Além disso, tais dados poderão ser eventualmente tratados para viabilizar a emissão de notas fiscais e envio de produtos.
QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO MAILLING LIST DO SITE https://www.tiwin.com.br/:
Para realizar o cadastramento no mailing list da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. é coletado o e-mail do usuário, por meio da aceitação de termo de consentimento próprio. Informando seu e-mail, e mediante o referido aceite, passará a receber informativos, newsletter e ações de marketing encaminhadas pela empresa.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Com o objetivo de viabilizar o adequado funcionamento do seu site e qualificar a experiência do usuário, a Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. realiza o compartilhamento de dados pessoais com terceiros prestadores de serviços, respeitada a disposição da LGPD que estabelece que o Controlador (Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda.) deve obter o consentimento específico do titular para comunicar ou compartilhar os dados, sempre restringindo o compartilhamento ao mínimo necessário para que os terceiros efetuem determinadas operações segundo suas instruções.
Tais Operadores se comprometem a proteger devidamente essas informações, de acordo com determinações legais e regulamentares, considerando a relevância da proteção de dados. A Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. Compartilha-os com as seguintes empresas, às finalidades e necessidades descritas:
AppelSoft
Appelsoft Informática Ltda.
CNPJ: 07.731.055/0001-10
Endereço: Rua José Onofrio Barros, 93, Bairro Vila Peri, Júlio de Castilhos/RS – CEP 98.130-000
Contato: (55) 3271-5100
Appelsoft: Sistemas de gestão para levar sua empresa ao próximo nível
Dados recebidos: nome, e-mail, telefone, endereço.
Finalidade e necessidade: compartilhamento para fins de armazenamento no sistema.
Google
Internacional:
Google LLC
Endereço: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA
https://policies.google.com/privacy
Brasil:
Google Brasil Internet Ltda.
CNPJ: 06.990.590/0001-23
Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº. 3477 – Andar 17-20, Torre Sul, Itaim Bibi, São Paulo/SP – CEP 04.538-133.
Contato: (11) 2395-8400
[email protected]
Dados recebidos: nome, e-mail, telefone, endereço.
Finalidade e necessidade: compartilhamento para fins de armazenamento dos dados na nuvem.
Ponto Certo Contabilidade
Ponto Certo Contabilidade Ltda.
CNPJ: 03.725.168/0001-52
Endereço: Rua Pastor Hasenack, 268, Bairro Teutônia, Teutônia/RS, CEP 95.890-000
Contato: (51) 9834-0841/ (51) 3762-6110
Dados recebidos: dados para fins de contábeis.
Finalidade e necessidade: compartilhamento para fins contábeis.
Vhaleciex
Vhalenciex Serviços Administrativos Ltda.
CNPJ: 02.325.325/0001-70
Endereço: Rua Amazonas, 1865, Bairro Universitário, Lajeado/RS, CEP 95.914-106
Contato: (51) 3748 2356 / (51) 3276 2356
https://www.vhaleciex.com.br/
Dados recebidos: dados necessários para exportação e importação.
Finalidade e necessidade: compartilhamento para assessoria de exportação e importação.
Endurance Group
Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites LTDA
CNPJ: 15.754.475/0001-40
Endereço: Rua Lauro Linhares, 589, Ático – Trindade, Florianópolis/SC – CEP 88036-001
Contato: (48) 3241-8354
https://endurance.clarip.com/privacycenter/?brand=hostgator_br
[email protected]
Dados recebidos: dados para fins de hospedagem.
Finalidade e necessidade: servidor de hospedagem e servidor de e-mails.
Tezus
Tezus Desenvolvimento de Sistemas Ltda.
CNPJ: 27.452.337/000196
Avenida Benjamin Constant, 670, sala 202, bairro Centro, Lajeado/RS
[email protected]
Dados recebidos: dados para fins de desenvolvimento do site.
Finalidade e necessidade: desenvolvimento do site.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Para efetuar determinadas atividades nas etapas de processamento e armazenamento, hospedagem e envios de e-mails transnacionais, a Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. realiza o compartilhamento de dados pessoais com empresas localizadas e/ou com etapas de tratamento em outros países, motivo pelo qual os mesmos podem estar protegidos por legislação de privacidade diversa da brasileira. As seguintes empresas estrangeiras recebem dados pessoais compartilhados:
Google – Google LLC (Estados Unidos);
Endurance Group – Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites Ltda. (hospedagem ou armazenamento em servidor no Estado do Texas, nos Estados Unidos).
Essas empresas estão localizadas em países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequados aos previstos pela LGPD no Brasil. No que se refere aos Estados Unidos (Google LLC no Estado da Califórnia e Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites Ltda. no Estado do Texas), a proteção de dados é regulada por uma série de leis federais e estaduais que conferem o grau de segurança adequado.
SEGURANÇA DOS DADOS
A Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., visando proteger os dados pessoais de eventuais acessos não autorizados, ocorrências acidentais ou tratamento inadequado/ilícito, tais como destruição, perda ou alteração, possui medidas técnicas e administrativas de segurança, quais sejam:
Comunicação somente via HTTPS: protocolo de comunicação seguro, sendo os dados transmitidos por meio de conexão criptografada, com verificação da autenticidade do servidor, bem como do cliente, através de certificados digitais. É utilizado, em regra, para evitar que a informação transmitida entre cliente e servidor seja visualizada por terceiros;
Criptografia de ponta-a-ponta entre aplicativos e servidor de hospedagem: conjunto de regras que objetivam codificar a informação, de modo que somente emissor e receptor tenham condições de decifrá-la;
Certificado SSL: SSL significa Secure Sockets Layer, uma tecnologia global de segurança padrão que permite a comunicação criptografada entre um navegador da Internet e um servidor da web. É utilizado por milhões de empresas online e indivíduos para reduzir o risco de roubo ou adulteração das informações confidenciais (ex.: números de cartões de crédito, nomes de usuário, senhas, e-mails, etc.) por hackers e ladrões de identidade. Na essência, o SSL permite uma “conversa” privada entre duas partes interessadas.
ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO
Os dados pessoais coletados de forma digital, através do site da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. (https://www.tiwin.com.br/), serão armazenados digitalmente no Sistema Appelsoft e na nuvem do Google, localizada nos Estados Unidos.
Tal armazenamento será realizado durante o período em que o titular fizer uso das funcionalidades do site, mantiver cadastro no mesmo ou até que esse solicite sua exclusão, bem como enquanto o tratamento for útil e necessário às finalidades informadas. Após, cessando a utilização e/ou deixando de se relacionar com a Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., os dados pessoais serão mantidos para fins de cumprimento de obrigação legal por parte do Controlador (Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda.), nos termos do art. 16, inciso I, da LGPD, durante o período prescricional de 5 (cinco) anos, ressalvado eventual prazo legal superior.
Não havendo utilidade e necessidade ou justificativa legal para manutenção das informações coletadas, ou a requerimento do titular, os dados serão eliminados, com a exclusão definitiva do dado ou conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.
DIREITOS E DEVERES DO USUÁRIO
O usuário, titular dos dados pessoais, possui fácil acesso às informações relacionadas ao tratamento dos mesmos, as quais serão disponibilizadas de maneira simples e objetiva, com base no princípio do livre acesso (art. 9º, da LGPD), com relação aos seguintes pontos:
Finalidade, forma e duração do tratamento;
Identificação e informações de contato do Controlador;
Informações sobre o uso compartilhado de dados e sua necessidade;
Responsabilidades dos agentes de tratamento;
Seus direitos.
Ainda, conforme o art. 18 da LGPD, há a possibilidade de solicitar à Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., a qualquer momento, através de requisição e em conformidade com a legislação:
Confirmação da existência do tratamento;
Acesso às informações disponibilizadas;
Correção de dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as previsões da LGPD;
Portabilidade das informações pessoais a fornecedor de serviço/produto;
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses presentes no art. 16 da mesma legislação;
Informação sobre compartilhamento dos dados com entidades públicas e privadas;
Informação a respeito da possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento.
No âmbito da Política de Privacidade e Proteção de Dados da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., são amplamente garantidos aos titulares dos dados pessoais a transparência e o livre acesso às informações referentes ao tratamento dos dados. Assim, no site da empresa, é disponibilizada página para que possam requerer o previsto no art. 18 da LGPD, inclusive no que se refere à eliminação dos dados tratados e à revogação do consentimento.
A Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda. destacou um profissional responsável para exercer o papel de Encarregado, o qual tem parte de suas atribuições ligadas ao livre acesso aos dados e à transparência das informações, especialmente no que diz respeito à aceitação de reclamações e comunicações por parte dos titulares, sendo o responsável por prestar esclarecimentos e adotar as providências cabíveis.
Registre-se, todavia, que é de inteira responsabilidade do titular apresentar apenas dados verídicos à empresa, bem como atentar aos termos do presente documento.
LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTE
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, dentre os quais destacam-se a Constituição Federal de 1988, o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/14), a Lei de Acesso à Informação (n.º 12.527/11), e, notadamente, a própria LGPD (n.º 13.709/18), independentemente das legislações de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
FALE CONOSCO
Necessitando esclarecimento, orientação ou solicitação a respeito dos termos tratados nesta Política de Privacidade, o usuário, diante de seus direitos enquanto titular de dados pessoais, poderá entrar em contato com o Encarregado da Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda., responsável pelo tratamento das referidas informações, através dos seguintes canais de comunicação:
Encarregado: Gustavo Henrique Winter
E-mail: [email protected]
Endereço para correspondência: Rua Alfredo Driemeyer, n.º 472, Bairro Teutônia, Teutônia/RS, Brasil – CEP 95890-000
Aproveite, com segurança, os serviços oferecidos pela Tiwin Indústria de Escovas e Filtros Ltda.!